📄 תקנון ותנאי שימוש
שירות הטבות לרוכשי נכסים – One Estate
גרסה עדכנית | תקף מרגע השימוש בשירות
ברוכים הבאים לשירות הטבות לרוכשי נכסים של One Estate. השימוש בשירות, לרבות מילוי טפסים, השארת פרטים, יצירת קשר, או קבלת מידע כלשהו, מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת לכל תנאי תקנון זה.
⚠️ אם אינך מסכים לתנאים, אל תשתמש בשירות ואל תמסור פרטים.
סעיף 1 – הגדרות
בתקנון זה, המונחים הבאים יפורשו כלהלן:
- “החברה” – One Estate, לרבות כל מי מטעמה, שלוחיה, עובדיה ושותפיה.
- “המשתמש” – כל אדם הפונה לחברה, ממלא טופס, משאיר פרטים, מתקשר, מקבל שירות או מבקש מידע, בכל דרך שהיא.
- “השירות” – שירות ליווי, בדיקות ראשוניות, חיפוש נכסים, ניהול משא ומתן, שיפור תנאי עסקאות נדל”ן, עזרה בהשגת הטבות מצד שלישי, החזרי כספים חלקיים על שירותים מקצועיים – הכל כהערכה ראשונית וכסיוע בלבד.
- “ההטבות” – כל הטבה, מתנה, החזר, השתתפות בעלויות, הנחה, או שווה-ערך כספי, שהחברה עשויה לסייע למשתמש לקבל מצדדים שלישיים.
- “הנכס” – נכס נדל”ן כלשהו, לרכישה או לשכירות, שהמשתמש מעוניין בו.
- “צד שלישי” – כל גורם שאינו החברה, לרבות מוכרים, קבלנים, מתווכים, בנקים, יועצי משכנתאות, שמאים, עורכי דין, בודקי נכסים וכיו”ב.
סעיף 2 – מהות השירות והגבלותיו
2.1 מה כולל השירות
- יצירת קשר ראשוני עם בעל הנכס או מייצגיו.
- ביצוע בדיקת נכס ראשונית לאיתור בעיות פוטנציאליות (ראשונית בלבד, לא בדק בית מקצועי).
- הערכת שווי ראשונית ובלתי מחייבת (אינה חוות דעת שמאית מוסמכת).
- סיוע בניהול משא ומתן מול המוכר.
- בחינת אפשרות לקבלת הטבות מצדדים שלישיים (כגון השתתפות בעלויות עו”ד, שמאי, בדק בית).
- בחינת אפשרות לקבלת החזר חלקי על שירות ייעוץ משכנתאות פרטי.
- מדריך דיגיטלי ורשימת בדיקות לפני חתימה.
2.2 מה אינו כולל השירות
⚠️ השירות אינו מהווה, בשום אופן, אחד מאלה:
- ייעוץ משפטי מחייב או ייצוג משפטי – יש לפנות לעורך דין מוסמך.
- חוות דעת שמאית מוסמכת – יש לפנות לשמאי מקרקעין מורשה.
- ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, או ייעוץ משכנתאות מחייב.
- תיווך נדל”ן מורשה – החברה אינה מחזיקה רישיון תיווך.
- ייצוג בלעדי של האינטרסים של המשתמש.
- ערובה לתוצאה כלשהי בעסקה.
סעיף 3 – מודל התשלום וניגוד עניינים
השירות ניתן למשתמש ללא עלות ישירה ממנו.
⚠️ גילוי נאות – חובה לקרוא:
החברה עשויה לקבל תשלום מצדדים שלישיים המעורבים בעסקה, לרבות: בעל הנכס, קבלן, מתווך, בנק, יועץ משכנתאות, ספקי שירות שונים, וכל גורם אחר.
המשתמש מצהיר ומאשר כי:
- הוא מודע לכך שעשוי להתקיים ניגוד עניינים בין אינטרסי החברה לבין אינטרסיו שלו.
- החברה אינה מתחייבת לייצוג בלעדי של האינטרסים שלו.
- אי-הגבייה ממנו אינה מבטיחה ניטרליות מוחלטת.
- הוא קרא, הבין וקיבל גילוי נאות זה במלואו.
סעיף 4 – תנאים לקבלת הטבות
קבלת הטבה, מתנה, או כל גמול אחר כפופה לכל התנאים הבאים במצטבר:
- המשתמש הצהיר ואישר בכתב שאינו עוסק בתיווך מקרקעין, שיווק נכסים, ואינו מסייע לגורם נדל”ני כלשהו.
- המשתמש רשם את הנכס הספציפי במערכת החברה לפני כל יצירת קשר ראשונית עם בעל הנכס, המתווך, או כל גורם קשור.
- נחתם הסכם מכר או שכירות מחייב עבור הנכס שלגביו ניתנה ההטבה.
- החברה סיימה את מלוא תהליך הטיפול בעסקה מצדה.
- המשתמש עמד בכל תנאי הסודיות (ראו סעיף 8).
- לא חל אחד מהחריגים המפסילים זכאות (ראו סעיף 4.1 להלן).
4.1 חריגים המבטלים זכאות להטבה
- המשתמש יצר קשר עם בעל הנכס, המתווך, או כל גורם קשור לפני רישום הנכס בחברה.
- המשתמש הפר את חובת הסודיות.
- תהליך הרכישה/השכירות לא הושלם מכל סיבה שהיא.
- המשתמש מסר מידע שגוי לחברה.
- הנכס אינו עומד בתנאי המבצע כפי שנקבעו מראש.
4.2 המרת הטבה לכסף
המשתמש רשאי לבקש להמיר הטבה לסכום כספי. הסכום יועבר לחשבון הבנק שלו בתוך 30 ימים ממועד חתימת ההסכם. ערך ההמרה נקבע על ידי החברה בלבד ויש לאמתו מראש. אין כל זכות לדרוש ערך המרה שלא אושר מראש.
4.3 הטבת בדיקת נכס ראשונית
הטבת בדיקת הנכס הראשונית היא חד-פעמית ותקפה לנכס אחד בלבד לכל משתמש.
סעיף 5 – אחריות המשתמש
המשתמש מצהיר, מתחייב ומאשר כל אחד מאלה:
- כל המידע שמסר לחברה הוא נכון, מלא ומדויק.
- הוא מבין שהשירות הוא ראשוני ואינו תחליף לבדיקות מקצועיות עצמאיות.
- הוא אינו מסתמך באופן בלעדי על מידע שקיבל מהחברה ויבצע בדיקות עצמאיות.
- הוא מחויב לפנות לעורך דין, שמאי ויועץ משכנתאות מוסמכים מטעמו לפני כל התחייבות חוזית.
- הוא אינו עוסק בתיווך, שיווק נדל”ן, ואינו פועל מטעם גורם נדל”ני כלשהו.
- הוא לא ישתמש בשירות לסיוע לאחרים לרכישה, השכרה, או חיפוש נכסים.
⚠️ אם בחרת לא לבצע בדיקות מקצועיות על אף המלצת החברה – האחריות המלאה להשלכות חלה עליך בלבד.
סעיף 6 – הגבלת אחריות
החברה לא תישא באחריות, מכל סוג שהוא, לאף אחד מהמקרים הבאים:
- טעויות, השמטות, או אי-דיוקים במידע שהתקבל מצדדים שלישיים.
- שינויים במחירי נכסים, בריבית, בתנאי שוק, או בכל גורם חיצוני אחר.
- החלטות רכישה, השכרה, או מימון שבוצעו על ידי המשתמש.
- נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי, אבדן רווח, אבדן הזדמנות, נזק כלכלי, נפשי, או כל נזק אחר.
- כישלון במשא ומתן, אי-הגעה להסכם, או אי-קבלת הטבה.
- שימוש במידע שגוי שסיפק המשתמש.
- פעולות או מחדלים של צדדים שלישיים.
- כוח עליון: מלחמה, חירום, אסון טבע, מגפה, שביתה, תקלות טכנולוגיות, חקיקה חדשה, וכיו”ב.
⚠️ כל המידע ניתן כהערכה ראשונית כללית בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי מחייב מכל סוג.
מוסכם בזאת כי הגבלת האחריות תחול במלואה גם אם הסתברות נזק הייתה ידועה מראש, וכי שיעור האחריות המקסימלי של החברה, אם וכאשר תיקבע, לא יעלה בשום מקרה על הסכום ששילם המשתמש בפועל לחברה בגין השירות הספציפי.
סעיף 7 – אין התחייבות לתוצאה
החברה אינה מתחייבת, במפורש או במשתמע, לאחד מאלה:
- מציאת נכס מתאים.
- השגת מחיר מסוים.
- הצלחת משא ומתן.
- קבלת הטבה מכל גורם שהוא.
- קבלת החזר כספי בשיעור מסוים.
- השלמת עסקה בתנאים ספציפיים.
כל פעולה ותוצאה תלויות בתנאי השוק, בצדדים לעסקה, ובגורמים שאינם בשליטת החברה.
סעיף 8 – סודיות
המשתמש מתחייב לשמור על סודיות מוחלטת ולא להעביר, בשום דרך ואמצעי, כל מידע שהגיע אליו מהחברה, לרבות:
- מידע על נכסים ועל בעליהם.
- שיטות עבודה, תהליכים, ומתודולוגיות של החברה.
- מחירים, הצעות, ותנאים שהתקבלו במסגרת המשא ומתן.
- כל מידע עסקי שאינו ציבורי.
האיסור חל גם כלפי בעל הנכס שבו המשתמש מעוניין, קרובי משפחה, מכרים, ושאר צדדים שלישיים.
הפרת חובת הסודיות תבטל את הזכאות לכל הטבה ועלולה לחשוף את המשתמש לתביעה בגין נזקים.
סעיף 9 – שימוש בפרטים אישיים והסכמה לשיווק
בהשארת פרטים ו/או שימוש בשירות, המשתמש מאשר:
- פרטיו יישמרו במאגרי מידע של החברה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
- החברה רשאית ליצור עמו קשר בטלפון, וואטסאפ, SMS, ודואר אלקטרוני.
- ניתן לשלוח לו חומרי שיווק, הצעות, ועדכונים.
- יצירת קשר עשויה להתבצע גם מחוץ לשעות הפעילות הרגילות.
- החברה רשאית לשלוח מידע על נכסים שעשויים להתאים לו.
ניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות פנייה ל-info@onestate.co.il.
סעיף 10 – טכנולוגיה ובינה מלאכותית
החברה עשויה לעשות שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, לרבות: מערכות סינון אוטומטיות, אלגוריתמים להערכת התאמה, וכלי בינה מלאכותית.
⚠️ שימוש בטכנולוגיה אינו מהווה התחייבות לדיוק, שלמות, או עדכניות המידע המופק על ידה. חלק מהשירות מבוצע ידנית.
סעיף 11 – קניין רוחני
כל התכנים, המדריכים, הרשימות, החומרים, הלוגו, ושאר יצירות המופיעות בשירות שייכים לחברה בלבד. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות, או לעשות שימוש מסחרי בכל חומר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
סעיף 12 – הפסקת שירות
החברה שומרת לעצמה את הזכות:
- להפסיק את מתן השירות לכל משתמש, בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא כל פיצוי.
- לסרב למתן שירות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- לשנות, לצמצם, או להרחיב את היקף השירותים ללא הודעה מוקדמת.
סעיף 13 – שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה, ושלוחיה, ולהגן עליהם בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין), הנובעים מ:
- הפרת תנאי תקנון זה.
- מסירת מידע שגוי או מטעה לחברה.
- שימוש בשירות בניגוד לתנאי התקנון.
- הפרת זכויות צד שלישי.
- הפרת חובת הסודיות.
סעיף 14 – ויתור על תביעות קבוצתיות
המשתמש מסכים כי כל מחלוקת עם החברה תתנהל באופן אישי בלבד ולא כחלק מתביעה ייצוגית, תובענה קבוצתית, או הליך קולקטיבי אחר, במידה שהדין החל מאפשר זאת.
סעיף 15 – סמכות שיפוט ודין חל
הדין החל על תקנון זה ועל כל מחלוקת הנובעת ממנו הוא דין מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
המשתמש מסכים להתדיין בסמכות שיפוט זו ומוותר על כל טענת חוסר סמכות מקומית.
סעיף 16 – עדכון התקנון
החברה רשאית לשנות ולעדכן תקנון זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר החברה ותחייב מרגע פרסומה.
המשך השימוש בשירות לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
סעיף 17 – אישור התקנון
השארת פרטים, שימוש בשירות, יצירת קשר, או כל אינטראקציה אחרת עם החברה מהווה:
- ✔️ אישור קריאה מלאה של תקנון זה.
- ✔️ הבנה מלאה של כל תנאיו.
- ✔️ הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לכל הוראות התקנון.
- ✔️ וויתור על כל טענה של אי-ידיעת התנאים.
⚠️ תקנון זה הוא מסמך משפטי מחייב. מומלץ לשמור עותק ממנו.
One Estate | רחוב מאיר 23ב, המושבה הגרמנית, חיפה
052-270-8002 | info@onestate.co.il | www.onestate.co.il
